Ingreso de denuncia
Ultratug cuenta con un Canal de Denuncias que busca ser el medio por el cual todas las partes interesadas (colaboradores, clientes, proveedores, etc.) tengan un medio para alertar y/o poner en conocimiento de la administración temas relacionados con irregularidades, practicas cuestionables, incumplimiento y/o transgresiones a los Principios Generales de Negocio, Código de Conducta, Reglamento Interno (RIOHS) y del Modelo de Prevención de Delitos, entre otros. Las principales características del Canal de Denuncia son:
- Seguridad: El canal de denuncia es un medio seguro y confidencial para informar sobre conductas inapropiadas y contrarias a los principios de la Empresa sin temor a represalias. Las denuncias son tratadas con confidencialidad y en un canal cerrado.
- Fomento a la Cultura de Integridad: Es una herramienta que ayuda a cumplir con los estándares éticos y legales y con las políticas internas.
- Herramienta de Detección: Ayuda a detectar conductas contrarias a los principios de Ultratug.
Toda denuncia recibida, deberá ser comunicada inmediatamente a los miembros del Comité de Prevención de Delitos, quien designará como investigador del caso reportado a una persona imparcial y debidamente capacitada para conocer de estas materias. Toda la información reportada será tratada de manera confidencial. La Empresa garantiza que no se tomarán represalias contra las personas que denuncien un hecho.